【申訴署報告】每年逾20萬學生缺席健康檢查
政府每年花兩億元推行「學生健康服務計劃」,以盡早識別有心理健康問題的學童,並提供支援。公署調查發現計劃有3大不足:出席率偏低、無足夠措施確保家長知悉檢查結果,以及跟進轉介學童個案欠全面。
公署發現,過去7個學年,出席檢查的學童佔已登記人數約65%,而中學生出席率只有50%,每年逾20萬人缺席,但衛生署未有檢討箇中原因及採取措施提高使用率,有浪費資源之嫌。公署建議衛生署應考慮在網上服務加設問卷,收集學童和家長對計劃的意見;向學校和教育局發放出席人數等資料,家校作出改善。
公署又發現不少學童獨自前往健康服務中心檢查,中心會把檢查報告交給學童,由他們轉交家長。然而,學童是否有足夠能力理解和傳達醫護人員的解釋和建議,或有否如實告知父母其心理健康問題,情況值得關注。而且報告使用的字眼含糊,如「培養良好嗜好」、「保持輕鬆愉快心情」;公署認為衛生署應具體列出學童問題和原因,方便家長對症下藥。
至於跟進個案方面,中心現行做法是一經轉介後,便會暫停跟進,直至下年才再檢視。而且,只有小部份會向中心提供有關學童的最新情況。公署建議學童缺席下年檢查,中心應主動聯絡學童或家長,以及設立提示系統,提醒機構更新跟進情況。
衞生署發言人表示,已落實或即將推出改善措施,包括提升其電腦系統,讓家長及學生上網查閲檢查結果及建議、將會向家長傳送短訊,提醒家長和子女檢查等。