【無單都退得】萬寧回收ChuChu奶樽事件

收到的WhatsApp信息內容如上圖。
由於媽媽我都係ChuChu奶樽的用家,雖然香港官方代理指其奶樽無問題通過檢測,但因為是BB使用始終不放心,所以早幾日已執好準備處理掉奶樽,再另行購買其他品牌奶樽。當收到這個可以退錢的消息﹐我就嘗試拿去退款了。

媽媽我共有4個大樽、1個細樽並無萬寧收據。

就於剛剛(13/7)中午一點左右去到萬寧分店,已見有一條「換樽專線」。表明來意後,媽媽我就按職員指示排隊輪候喇﹗前面幾名女士都係是前來換樽,目測她們也是無收據的。

輪到媽媽我時,我就將所有奶樽拿出,職員就根據手上的圖表按款式點收並放入箱內。

退款手續簡單不需要單據。普通黃色大樽240ml(收$98)、1個普通黃色細樽150ml(收$93),媽媽我有4大1小所以可退款項共$485。

確認款項後,只要簽收即可,不用登記任何個人資料。

最後媽媽我就成功退得款項$485。

有媽媽只退不用連樽咀及樽蓋的奶樽也能成功退款。
就我在退款之時,有一名媽媽就走到萬寧櫃台前查詢「退樽事宜」,萬寧職員就指由於剛剛收到代理通知香港ChuChu奶樽已通個檢測並無發現雙酚A,所以今天下午2:00PM後需要退款的顧客,必須憑14天內的購買單據才可退款。媽媽我當時也有詢問職員萬寧是何時開始接受「退樽」,職員就指是6/7開始的(原本已進行了幾天了)。

同一時間,ChuChu奶樽的香港代理亦發出公布指有關ChuChuBaby奶瓶於台灣發現雙酚A事件,香港代理 (博朗有限公司 Bonzer Ronne Limited) 已經將多個批次之ChuChuBaby PPSU奶瓶送往專業檢測機構測試,證實絕無任何雙酚A成份,大家可以到ChuChuBaby香港官方網站 (http://chuchubaby.bonzer.hk) 參閱有關報告。
香港代理重申ChuChuBaby PPSU奶瓶經國際標準檢測絕無BPA,因此香港代理及各主要零售商戶絕無任何回收、退貨或退款行動。早前萬寧連鎖店之單方面回收行動亦已經停止。
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