【新版定錯版？】購買Playmat奇遇記

以上一段是香港衛生署的建議，作為一個新手媽媽，當然會接納「官方」建議，所以數月前我就已為小兒物色一款合適的Playmat，為他打造一個「安全而有趣的玩樂環境」。

韓國文化早已直捲全城，無論是韓式食品、化妝品等都甚受港人歡迎，就連母嬰用品都不例外(我用的Spectra 9+奶泵及揹帶都是韓國品牌)。

話說兩個月前，媽媽我在搜尋合適的地墊時，認識了來自韓國的FOLDAWAY Playmat。此品牌標榜是韓國頂級安全遊戲地墊，外層採用高質環保人造PU皮革、內層結合四層防衝擊緩衝Air Cell Pad內墊減震，通過大力測試實驗確保品質能提供優良的減震程度。每層更使用熱轉移結合，而非粘接劑，材料100%無化學處理，產品也經測驗符合嚴格之歐洲安全標準。

雖然個人認為其售價一點都不便宜，但在朋友的推薦下，媽媽我思前想後還是選擇了有圍牆墊的BumperMat Plus。貪其安全性高一點，BB被「困」在軟墊內爬爬坐坐，不怕撞倒硬物，就算媽媽偶然行開去洗手間，都唔怕BB有危險；待他長大後，也可以成為他的玩樂小空間，甚至變身成為私家波波池。當然，地墊和圍牆統一的設計與及其用色也甚得我歡心。就是這個決定，成為了揭開一連串「換貨」事件的序幕。

當時，我在網上找到一家專營韓國地墊的香港代理，選好地墊款式及顏色後，我就入數付款，然後滿心歡喜的等待嬰兒地墊送到家門。等了兩星期後，地墊終於送到，當然立即拆開安裝(其實只是將拉鏈拉好)，並清潔一下就讓小兒試用。只是當我將所有拉鏈拉好後就開始發現有些不對勁，圍牆內、四角的拉鏈位置竟缺少一片保護拉鏈的Cover(Total缺了4片)！

粉紅色及黃色拉鏈位缺少了遮掩拉鏈的Cover。

圍牆內的拉鏈直接露了出來。

向內的四邊角位的都沒有拉鏈Cover。

為什麼我肯定有Cover呢？前文已提及我是在朋友的推薦下購買的，所以我是看到朋友用過的實物才購入。加上與賣方在Whatsapp洽談入手時，對方也傳了數張其他買家的實際使用照片供媽媽我參考，所以便肯定我的地墊缺少了該塊小小的Cover。

賣方聲稱「新版」因採用了YKK拉鏈，所以不設拉鏈Cover。

然後得到賣方的回覆是，這不是「錯版」、沒有整漏了Cover！而是「新版」BumperMat Plus，因為採用「全新的YKK拉鏈」，所以「新版」是沒有Cover的！不過對方稱若我希望使用有拉鏈Cover的地墊，可安排韓國方面特別為我換一款有Cover的BumperMat Plus！

那就讓我說說該拉鏈Cover的重要性吧！首先考慮的是安全性問題，由於是內圍牆的拉鏈沒有Cover，若小朋友在內玩耍時，可能有機會被直接露出的拉鏈弄傷(雖然機會不大)。其次是美觀問題，四角都直接露出拉鏈確是有點難看。然後就是原本有的但現在沒有了，媽媽我先入為主，所以總覺得有問題。

好了，不管是新版還是錯版，既然對方承諾換一個有Cover的地墊給我，我便再等待一下吧。賣家說因為這是「特別安排」，要在韓國運回來，所以等待是必須的，而且賣家說「問題地墊」將於送新貨時再一併取回，所以多次叮囑他取回前不能使用且需妥善包好(這個也合理)。可是一等便是一個月，期間嘗試聯絡賣家數次，最後要求退款才得到確實的送貨日期。

首次換貨，竟換來貴價的大尺寸BumperMat Plus Grand，好似好著數！

好不容易，終於等到了。今次是有Cover的！正常的！可是尺寸竟然增大了！話說媽媽我購買的是BumperMat Plus Standard，圍牆完成後尺寸是1200x1000mmx500mm，但賣家今次竟送來了BumperMat Plus Grand，尺寸是1450x1200mmx500mm。

若只論其價值，媽媽我今次是有賺的！因為大尺寸貴好多呀，可是我們這種平民百姓住的蝸居，即使送我大尺寸的地墊我也無福消受啦好不好！結果又要再換貨，最後多等兩天後，「正常的、啱尺寸的、有拉鏈Cover的嬰兒地墊」終於都到了，小兒等了很久才有地墊爬呀！

等了又等，終於有地墊用。

正常的FoldaWay BumperMat Plus，所有拉鏈位置都應該是有一小塊保護墊遮蓋的。(如圖)

媽媽我寫了一大篇的目的，是想告訴各位媽媽，網上或是單憑Whatsapp聯絡過數購物真的要特別小心，否則就會有機會像我這次一樣，等了又等！換完又換！前後個半月！其實我今次也算好彩，對方肯「特別安排」換貨，期間態度也很好，只是讓我久等而已。而最重要的是，若正準備購入此款FoldaWay BumperMat Plus的媽媽，也記緊要留意地墊所有拉鏈位置，都應該有一塊小Cover蓋著的。對方指「新版」地墊升級了YKK拉鏈所以沒有Cover的說法應該不正確，因為前文所說朋友早早使用的有拉鏈Cover的地墊本身已使用YKK拉鏈。