2020-04-02, 週四

【不一樣的員工】澳洲麥記唐氏員工帶笑服務32年榮休獲表揚

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32年前,澳洲Northmead 一間麥當勞聘用了一名18歲唐氏綜合症患者Russell O’Grady。原以為他只是一個負責簡單重複工作的普通員工,殊不知Russell憑著他的熱情幹勁,吸引不少食客注意,後來更成為鎮中名人。現年50歲的Russell因身體問題終於都要退休,他除了獲得公司表揚外,更令當地居民大表不捨。 

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這名不一樣的員工Russell於32年前加入麥當勞工作,由起初只負責迎接客人及清潔工作,因辦事得力,後來被安排廚房工作及整理派對盒子。他對工作充滿熱誠,而且他經常把笑容掛在面上,令不少食客愛戴。Russell的爸爸Geoff亦大讚兒子充滿愛心及懂得感恩,令他非常受食客歡迎,曾經有人在街上截停他握手,主管更表示有食客每星期指定時間專誠來探望Russell,他對於兒子能受如此愛戴感到難以置信。

不過他的爸爸亦透露曾經有人問Russell「你是殘疾人士嗎?」他回答︰「我以前上學時是,但我現在可以在麥當勞上班。」其實當時只有很少殘障人士能立足勞動市場,估不到Russell一做就32年。

兩年前,麥當勞更為他舉辦入職30周年的慶功宴。不過,Russell已踏入50歲,身體健康轉差,所以也是時候退休了。退休後他會去做其他喜歡的事情,原來他是一名保齡球狂熱份子,經常在當地的保齡球場大顯身手,退休後他便可騰出更多時間打保齡。