2019-08-18, 週日

【長腿爸爸】網絡惡意批評 真係會害慘好老師

而家大部分家長都會俾適齡小朋友上Playgroup,通常都係有個老師同啲小朋友唱吓歌仔、講吓故事、玩吓遊戲咁。對住啲天真無邪嘅BB仔,一諗起個畫面就覺得好治癒,不過最近同一個開Playgroup嘅朋友傾偈,原來實際情況又唔係想像中咁美好。

朋友有一位part-time老師,係一個好有愛心又有熱誠嘅後生女,佢同呢位老師都合作咗一排,一直合作愉快。直到最近,一位家長喺下課後就搵Playgroup主任,投訴呢位part-time老師,內容大致上係不滿佢個小朋友坐喺比較側面嘅位置,咁主任都有同佢解釋,啲位係俾大家隨意坐,唔係老師安排,以為咁就可以安撫佢。

 

Part-time老師都有主動搵主任傾番件事,原來喺課堂上,老師已經感覺到嗰位家長好不滿,成日用唔友善嘅眼光怒目相向,仲嘴藐藐咁,見到個家長咁樣,老師一直好不安,佢要好努力先可以完成堂課。當主任講出家長只係不滿個坐位,個老師立即O咗嘴。當時主任仲笑笑口講:「不嬲啲小朋友都鍾意上你堂,有時啲家長太緊張同太敏感,你都理唔到咁多。」

 

老師第一次俾人投訴,都有少少唔開心,因為自問對啲小朋友都好好,所以都花咗啲時間先平伏到心情。

 

點知隔咗一日,有朋友send咗個某大親子平台討論區嘅cap圖過嚟,個post開名指責part-time老師,是一大長篇大論嘅文章,指責佢「好少望佢個坐喺側面嘅小朋友,好無愛心、唔專業、好冷漠」,然後下面的留言群起批評老師。part-time老師邊睇邊喊,明明啲小朋友喺Playgroup玩得好開心,佢亦都有盡量照顧每一個小朋友,唔明點解呢個家長要講啲唔真實嘅言論,而班唔知頭唔知路嘅網民亦不分青紅皂白就去公審佢。

 

喊到眼都腫埋,老師返去Playgroup向負責人傾訴,負責人決定向嗰個親子平台提出投訴,點知親子平台回覆:「本平台沒有立場,不會隨意刪除任何帖文。」

 

負責人問過一啲朋友,有朋友提議開多個account去還擊,不過負責人與老師都唔同意,一來太嘥精力,二來亦未必有用。後來,負責人再同嗰個親子平台溝通,對方開出另一個建議,講到呢度賣個關子先,你即管估下係咩驚世方案?

件事搞到個老師覺得非常沮喪,連上堂都有啲驚,開始猶疑應唔應該繼續做落去,但係如果真係放棄嘅話,就好似向呢啲無理由無根據嘅批評屈服,真係好唔甘心。如果繼續做落去,就要有心理準備面對更多怪獸家長。負責人都曾經同佢分享唔少無理取鬧嘅家長投訴case,真係好令人激氣同無奈。

 

Billy Cool同呢個開Playgroup嘅朋友傾咗好耐偈,感覺佢哋營運都唔簡單,除咗要保持課堂質素同師資,又要確保收生人數,照顧小朋友之餘,仲要照顧埋家長。

 

「而家越嚟越多人嚟Playgroup,就越嚟越多機會遇到怪獸家長,就好似嗰個家長咁,內心一定係非常自卑,可能老師真係望少咗一眼,佢就玻璃心,立即就要投訴,又誇大件事去批評,等自己可以喺網上得到同情、認同,要靠搵陌生人圍盧取暖,其實好悲哀。有時間不如多啲陪伴小朋友成長,咩都走去投訴,咁樣會帶俾小朋友負面情緒。至於我個part-time老師真係一個好純品、好率直嘅女仔,佢係真心有heart做老師,對住啲天真嘅小朋友梗係無問題,但唔係個個家長都正常,遇到變態家長,一個初出茅廬嘅女仔點可能保護到自己?」

 

至於嗰個親子平台提議嘅驚世方安,原來就係:出律師信!咁搞一搞就要幾千蚊,之後又唔知個客會唔會反擊,搞多兩搞可能會打官司,你以為開Playgroup好好賺咩?耐唔耐整單家長上網唱衰你又要駛錢去打,唔駛做啦。

 

聽完成件事,Billy Cool就覺得都無咩好做,唯有俾時間去證明事實,如果Part-time老師真係教得好,自然會有支持佢嘅家長,同埋而家都興 fact check,理智啲嘅家長都唔會亂信網上流言,一個半個惡意批評,咪當另類宣傳囉。

 

作者:
長腿爸爸Billy Cool
人稱工廈界Cool魔,十幾年前買入第一個工廈單位,賺到第一桶金,從此改變對財富嘅睇法:有生意當然要繼續做,但想賺大錢就要有準確嘅投資角度!

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