新形冠狀病毒病疫情持續兩年多，無論家長抑或小朋友都要接受大環境的改變，以應對新常態、新日常。第五波疫情反覆更令家長疲於奔命，不但要照顧家庭，更要四處選購抗疫物資及生活用品，精神壓力幾乎超出負荷，瀕臨「爆煲」。

疫情下，不少家長與子女的相處時間增多，尤其是全職媽媽，需要24小時全天候照顧子女。與孩子朝夕相對，難免會有看不過眼的行為出現，親子間容易產生衝突情況。見到子女在家沉迷打機無心向學，甚或兄弟姊妹間出現爭執，你會因此而觸動神經和大發雷霆嗎？每個人都會有情緒，若因一時衝動而對子女施予打罵行為，會導致反效果，長遠而言更會影響親子關係及家庭健康。

言語對小朋友的傷害與暴力對待相近。當家長在管教上覺察自己的忍耐力下降，面臨精神崩潰時，須盡快讓自己的情緒平復下來，然後才處理孩子的情緒。家長可離開現場，減少環境帶來的情緒刺激，有需要時把孩子暫託另外一位照顧者；也可做深呼吸練習以平復心跳及呼吸的頻率，幫助放鬆；亦可喝杯清水、洗臉等以分散注意力。

當孩子出現負面情緒時，家長可參考心理學教授約翰‧高特曼的《情緒教練五部曲》，以協助孩子調節情緒。

第一步﹕覺察情緒

家長應細心觀察孩子的語言和非語言情緒表達，並積極作出回應。例如﹕「媽咪見到你扁哂嘴，你係咪有啲嬲呀?」

第二步﹕視為親近孩子的機會

當孩子出現情緒時，家長應視之為親近及教導孩子應對情緒的好機會。

第三步﹕同理心

以同理心去理解孩子的需要，並鼓勵孩子分享自己的感受和想法。「似乎你有啲嬲，發生咩事呀? 」

第四步﹕情緒命名

協助孩子準確地命名情緒，例如﹕「你覺得好嬲，因為細妹拎咗你玩緊既積木。」，這不但能安撫孩子的情緒，亦有助學習情緒詞彙，以促進情緒表達的能力。

第五步﹕解難技巧

家長可引導孩子思考解難的方法，並幫助孩子設定行為的規限。例如﹕「媽媽知道你覺得好嬲，但係唔可以掉玩具㗎。」然後探討有效的解決辦法及教導舒緩情緒的方法。

家長只要持之以恆地運用《情緒教練五部曲》，就能培養出情緒智商高的孩子。