
【小胖阿七】我要聽後生仔女心聲 唔想被時代淘汰!
同事笑笑口咁講,好似喺度落井下石,不過,我忍!我都知我估算錯誤,上星期interview咗十幾個大學畢業生,估唔到全部reject我個免費pre-job training,我本身都無諗過100%入行,但一直信奉大數法則,十幾個interview,總有一個半個會肯上pre-job training啩,明明我透露會offer底薪,點知……唉!
「你哋要用房?咁我出去㗎啦……」
之後見到隔離條team浩浩蕩蕩入去開會,我就孤苦伶仃出去反思,究竟出咗咩問題。
對於build team,阿七實在唔太熟悉,因為過往我都是掛住自己跑數,曾幾何時自己啲客都夠我每月有20萬佣金,但自從舊舖俾香港富豪收購咗,我就俾人逼走,剎那間無晒啲單。馬死落地行,我就轉咗去馬先生收購嗰間保險公司,自己努力跑數之餘,都想build返條team,既可傳承多年銷售經驗,亦可穩固自己位置,我唔想再成為公司嘅棄將!
於是我同間recruitment agency合作,佢哋幫我約咗15個畢業生上嚟interview,就喺上星期見晒。回想嗰15個後生仔女幾好禮貌,有幾個仲好smart,有幾個就比較靜,不過對答都正正常常。阿七問吓問題,fact find之後,就盡量build trust同create need,再大力分享行業前景、如何建立自己事業等。
自問都講得唔錯,唔通而家啲小朋友唔buy呢套?都係唔好估估吓,我就逐一call返佢哋,直接探求原因!
打完電話之後,我沉思咗一排,只有15人嘅sample唔可以代表大部份年輕人,不過以呢個小小sample咁睇,我分呢15人為兩種人,一種是追求安穩,同佢講有機會將來有10萬人工,佢會答寧願要穩定地一、兩萬,不過就一定要準時收工、唔OT、要work-life balance,最好就唔使拋頭露面見客同受氣。明嘅,又唔係生活逼人,如果唔大貪,平平穩穩都幾好。咁呢種人,其實唔太啱做agent,佢哋多數都係俾recruitment agency氹咗過嚟,我點講都唔會說服到佢哋改變諗法,OK,我接受佢哋reject。
另一種人,係好smart、好aggressive、有膽量、想賺大錢,係幾啱入行。不過,佢哋都係reject我,點解?我感覺到佢哋唔會單純俾「利益」吸引,佢哋內心深處有更加多諗法,覺得反正都要付出時間同心血,點解要為一間公司付出,點解唔去自己創業?點解唔去追求自己夢想?為自己建立一啲實在嘅事業,唔驚輕易俾人搶走或控制。當我聽到呢種想法,我真係好佩服呢啲後生仔女,佢哋早就明白呢個道理。真係時代都唔同晒!突然覺得自己雖然有豐富銷售經驗,但而家好似唔太適應急速變化同愈來愈複雜嘅世界。我以前邊會諗咁多?做咗40年agent,到被公司逼走,先知道呢個事業可以變得唔實在。
我諗,我要再調整說服班後生仔女嘅重點,唔可能一味用「利益」吸引佢哋,可能要諗吓點樣present俾班後生仔女聽:「保險業都係一個好平台去擴闊視野、建立人際網絡同積累財富,不過呢個唔係唯一或者最終嗰個目的地,大家之後係可以,甚至同時去建立其他事業。」
之前睇時事節目,有講到Slash族,放保險從業員在其中一個Slash之後,呢個會唔會係一個selling point呢?60幾歲嘅我都喺時候放下身段,認真了解呢一代嘅年輕人,否則只會被時代淘汰。
作者:小胖阿七
本地保險業界先驅,40年前入行的首批從業員,見證無數高低起落,由高峰期的月入20萬的中環人,到突然要由零開始call單儲客,唔介意分享經驗,最緊要你哋聽完有錢落袋。
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